Компания Древокс организует услугу Drevox Truck по профессиональной доставке оборудования в любой город России и СНГ. На складских комплексах, компании Древокс, расположенных на всей территории России, действует программа «САМОВЫВОЗ» с помощью которой, заказчики производят доставку приобретённого оборудования своим автотранспортом. Наши постоянные клиенты доверяют доставку оборудования нам, так как наши специалисты гарантируют их полную сохранность и целостность. Большой опыт работы с логистическими компаниями помогает перевозить грузы как автомобильным, так и железнодорожным транспортом. Оборудование будет доставлено до склада в Вашем городе либо непосредственно до места назначения в установленные сроки.
Пользуясь услугой Drevox Truck, вы имеете возможность получать информацию о передвижении груза на сайте перевозчика или по телефонам у менеджеров транспортной компании. О прибытии груза на склад в Вашем регионе транспортная компания сообщит Вам по телефонам, указанным в заявке.
Наши транспортные партнёры:
- ООО "Деловые линии"
- ООО "ПЭК"
- ООО "Желдорэкспедиция"
- И другие
Доставка оборудования через услугу Drevox Truck:
- Может быть включена в стоимость оборудования
- Может выставляться отдельным счётом
- Может оплачиваться на счёт транспортной компании
Для самостоятельного расчета стоимости доставки на сайтах транспортных компаний вам потребуются:
- Габариты оборудования
- Вес оборудования
- Местонахождение оборудования
Данную информацию вы можете найти в характеристиках товара на сайте или запросить расчет и местоположение у специалистов компании Древокс по телефону 8 (800) 201-40-84 (звонок бесплатный) или на Email: online@drevox.ru. Для справки: негабаритный груз- это груз весом более 100кг.
Памятка клиента при самовывозе:
- Произвести осмотр оборудования, оно должно быть в упаковке без повреждений и других дефектов.
- При необходимости вскрыть упаковку, проверить комплектацию, наличие вмятин и других дефектов.
В случае обнаружения каких-либо недостатков, потребовать заменить на аналогичный товар или оборудование.
Если Вы забрали со склада и обнаружили недостатки по внешнему виду, целостности упаковки и комплектности уже за пределами склада, претензии приниматься не будут!
Памятка клиента при получении в транспортной компании:
- Произвести осмотр оборудования, оно должно быть в упаковке без повреждений и других дефектов.
- При необходимости вскрыть упаковку, проверить комплектацию, наличие вмятин и других дефектов.
В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК.
Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки.
Если Вы приняли товар или оборудование у ТК, а уже после обнаружили недостатки по внешнему виду, целостности упаковки и комплектности, то претензии приниматься не будут!
После доставки оборудования на производство, заказчик отправляет заявку в Drevox Service на проведение пуско-наладочных работ. Сервис-инженер производит тщательную проверку и настройку оборудования после значительных транспортировочных нагрузок и вибраций. По завершении пуско-наладочных работ, от компании Древокс, заказчик получает гарантийные обязательства по оборудованию, которые будут оговорены в договоре.
В итоговом комплексе оказанных работ, заказчик получает необходимое оборудование, доставленное, установленное и настроенное профессиональным образом, а главное, полностью введённое в эксплуатацию.